Une Histoire Une Fleur - Schiltigheim

David Idfixe

Comment arriver à réaliser avec goût et raffinement le rêve fleuri d’un client … ?

Comment exprimer au travers d’une gerbe de fleurs une passion et une vision ?

Cecilia y est arrivé. Et Le résultat est étonnant !
Merci de tout cœur d’avoir créé un tel bouquet et de nous avoir réchauffé le cœur en ces durs moments

Ana Dos Santos

Vraiment excellent accueil par Lucas.
Une amie à réserver un petit atelier pour EVJF d'une copine, à toute les 3 on s'est bien amusés. Lucas très souriant et communicatif, on a vraiment pas vu les heures passer. On avait même du mal à quitter l'atelier ( devrai-je dire plutôt moi ? Ahah ) mais en tout cas on a été très satisfaites toutes les 3 du rendu de l'atelier et de nos créations. Si c'était à refaire en venant sans votre région, je n'hésiterai pas et je reviendrais avec plaisir ?

Tiana Fauq

Merci pour ce magnifique bouquet que j'ai reçu par mon compagnon. Apparemment vous lui avez confectionné un bouquet sur le moment ! Très bon choix de couleurs ? J'adore, merci beaucoup ?

Veronique Friedmann

Cette boutique restera mon adresse fétiche. Je n'ai jamais été déçue par une seule création et pour notre mariage le résultat était encore plus extraordinaire. Merci à Cécilia qui a compris mes attentes, mes goûts et mes envies. Les photos parleront d'elles même. Merci à vous...

Sébastien M

Nous avons fait confiance a Cécilia pour les compositions florales de notre mariage. Tout était plus beau que ce que nous avions imaginé. Que ce soit la couleurs, le thème et la qualité des fleurs, tout était parfait ! Elle nous a fait des bouquets, des boutonnières, bracelets, etc ... magnifiques ! Un grand merci a vous !

Audrey HILD DOUAY

Une Histoire Une Fleur s'est occupé des fleurs pour mon mariage, le bouquet de la mariée, la boutonnière du marié, les fleurs de la voiture, les décorations de table tout était magnifique et correspondait totalement à mes attentes, je n'aurai pas pu rêver mieux ! Merci à Cécilia et à son équipe pour ce magnifique travail !

Yann KAISION

Peu professionnel, ni intègre visiblement.
Commande passée à l'occasion de la Saint-Valentin via Interflora qui s'est adressé -hélas- à ce fleuriste. Livraison effectuée à 19h30 seulement, pour une demande formulée la veille (non pas l'après-midi même) !
Un bouquet rikiki au regard du prix, "old school" et peu séduisant (bien éloigné de celui présenté en photo sur le site)... qui plus est livré sans le vase promis. Bref, une grosse déception et un sentiment de supercherie.
Ce n'est peut-être pas si mal MONCEAU finalement !

Précisions à la suite de votre réponse à mon commentaire initial :

-Je ne laisse jamais d'avis : il fallait donc que cela se justifie grandement.

-Votre livreur, fort agréable (!), a d'abord nié en bloc la présence d'un vase dans la commande, avant de bredouiller qu'il ne pourrait vérifier qu'à la boutique. J'ai donc composé votre numéro : mais sur place, vous ne pouviez pas le savoir non plus; il fallait soi-disant attendre... le retour dudit livreur. Indéniablement, l'expression "mener en bateau" vous est familière.

-Vous cherchiez une solution ? Vraiment ? Pourtant, qui a botté en touche et coupé court à la négociation (qui portait aussi sur le bouquet, non conforme à la référence Interflora) ?

-Non, le vase ne m'a jamais été remboursé !!! Vérifiez svp ! Cette affirmation erronée est une façon bien aisée (et somme toute lamentable) de se dédouaner.

-En revanche, au regard des photos, Interflora a ordonné la livraison d'un nouveau bouquet, adéquat (composition et taille), et avec le fameux vase ! Mais confectionné, cette fois-ci, par un autre fleuriste, à la hauteur.

-Enfin, même si cela ne concerne pas ma mésaventure, on peut "s'amuser" de lire dans votre réponse sans complexe à un autre commentaire négatif : "Parfois il se peut qu’il y puisse y avoir un problème de fraîcheur, mais cela est indépendant de notre volonté".
On peut donc ressortir de votre boutique avec des fleurs défraichies (mais on doit comprendre que vous n'y êtes pour rien)...

Malgré tout, vous êtes un "fleuriste d'excellence" ? Sachez alors vous en montrer digne en toute circonstance !

Akeem Albsure

Fournit des BOUQUETS MOISIS
Fleuriste de mauvaise foi au service CALAMITEUX.
La proposition du fleuriste était de me faire déplacer afin de récupérer 3 fleurs abîmées.
Mme Cécilia Brisolier Kraft, les photos datent du jour même de la livraison et vous ne pouvez pas le nier.
Votre prestation est médiocre et vous n'avez rien offert de pour compenser la fourniture du bouquet pitoyable, à image de votre philosophie.
Il peut y avoir d'autres avis très bons, peu importe, je parle de mon expérience, cessez d'être dans le déni, j'achète régulièrement des fleurs et je peux vous fournir les photos de bouquets de bonne qualité si cela peut vous servir à l'avenir.