Tout Pour le Sport location ski VTT Saint Sorlin d'Arves - Saint-Sorlin-d'Arves

Adresse: L'Eglise, 73530 Saint-Sorlin-d'Arves, France.
Téléphone: 479597085.
Site web: toutpourleski.com.
Spécialités: Service de location de ski, Service de réparation de skis, Magasin de ski, Magasin d'articles de snowboard, Magasin de vêtements de sport.
Autres données d'intérêt: Services sur place, Places assises accessibles en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 82 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.7/5.

Emplacement de Tout Pour le Sport location ski VTT Saint Sorlin d'Arves

479597085

Tout Pour le Sport location ski VTT Saint Sorlin d'Arves est un magasin spécialisé dans la location de ski, la réparation de skis, et la vente d'articles de ski, de snowboard et de vêtements de sport. Situé au cœur de la station de ski de Saint Sorlin d'Arves, en France, l'adresse exacte est L'Eglise, 73530 Saint-Sorlin-d'Arves. Le magasin est facilement accessible en voiture ou en transport en commun.

Le magasin dispose d'un large éventail de services et d'articles pour répondre aux besoins de tous les skieurs et snowboarders, qu'ils soient débutants ou expérimentés. Parmi les spécialités de Tout Pour le Sport, on peut citer la location de skis, de snowboards, et de chaussures de ski de haute qualité, ainsi que la réparation et l'entretien de skis. Le magasin propose également une sélection complète de vêtements de sport et d'accessoires, tels que des casques, des lunettes de soleil et des gants.

Un autre avantage de Tout Pour le Sport est que le magasin dispose de places assises accessibles en fauteuil roulant, ce qui en fait un choix idéal pour les personnes à mobilité réduite. De plus, le magasin propose des services sur place pour rendre votre expérience de location de ski aussi pratique et agréable que possible.

Les avis sur Google My Business pour Tout Pour le Sport sont très positifs, avec un avis moyen de 4.7/5. Les clients apprécient la qualité des produits et des services proposés, ainsi que l'excellent service client. Le magasin a également 82 avis sur Google My Business, ce qui témoigne de sa popularité et de sa fiabilité.

Avis de Tout Pour le Sport location ski VTT Saint Sorlin d'Arves

Tout Pour le Sport location ski VTT Saint Sorlin d'Arves - Saint-Sorlin-d'Arves

Francois mayer

1/5

Madame, Monsieur,

Je tiens à vous faire part de mon expérience récente au sein de votre établissement. Tout d'abord, je souhaite souligner les aspects positifs de ma visite : vos salariés ont été sympathiques et compétents, et le matériel, dans l'ensemble, était correct.

Cependant, je dois vous faire part d'une difficulté rencontrée. Lors de ma location de vélo pour une durée de 2 heures, le dérailleur a malheureusement lâché à mi-chemin, et ce, sans que je n'aie subi aucun incident particulier. J'ai alors demandé un geste commercial en compensation de ce désagrément, mais cela m'a été refusé.

De plus, j'ai appris par la suite qu'un commerçant voisin propose des services similaires pour un tarif inférieur de 10 euros.

Je vous encourage à prendre en compte ces éléments afin d'améliorer vos services. Je reste à votre disposition pour en discuter plus en détail, et espère que vous prendrez en considération mon retour pour éviter ce type de situation à l'avenir.

Cordialement,

Ne pouvant pas répondre je le mets a la suite de mon avis

Bonjour,

Je trouve étonnant que vous répondiez à mon commentaire sans avoir clairement compris les explications. En ce qui concerne le vélo électrique, il était à 91 % de charge, ce qui montre qu'il s'agissait davantage d'une charge que d'une révision. Si le vélo s'est détérioré sans aucun incident, cela pourrait indiquer un problème d'entretien de votre part.

En regardant les avis, je remarque que ce genre de problème semble récurrent, notamment en ce qui concerne la gestion commerciale. Peut-être est-il temps de réfléchir à une remise en question. Un commerçant ne se distingue pas uniquement lorsque tout se passe bien, mais surtout lorsqu'il sait résoudre un problème et satisfaire son client.

Dans ce cas, il aurait été plus approprié de reconnaître la situation en proposant un remboursement, car ce n'est pas de ma faute si le vélo est tombé en panne sans recevoir de choc. Une réduction pour une prochaine location aurait également été un geste commercial apprécié. Ce genre d'attitude est ce que l'on attend d'un commerçant soucieux de sa clientèle.

LIBERGE Marion

5/5

J’avais un problème de dérailleur. Je me suis arrêtée à l’improviste, et super bien reçue. On m’a dépanné de manière très pro et j’ai pu finir le Col tranquille ! Encore merci pour le dépannage. Je recommande pour la gentillesse et l’accueil !

Didier Théodore

4/5

Nous avons loué deux VTT de descente pour 1/2 journée. Le matériel est de qualité et le service aussi. Seul bémol pour un magasin pro, il n'était pas prévu de chambre à air de secours et hélas... nous avons dû écourter à cause d'une crevaison.
Clin d'œil au magasin pour proposer une solution pour ce genre de situation...

christian

5/5

J’avais creuvé avec mes boyaux. Un peu sofistiqué mais non en un tour de main ce fut réparé. Du matériel de ouf et un accueil des plus chaleureux. Merci Simon.
Éternelement reconnaissant
Christian SENGEL Grenoble

Elisa Ottenwaelter

1/5

Je dois dire que c’est bien la première fois que je suis aussi mal reçue dans un magasin de ski nous étions un groupe de 11, le messieurs qui nous a accueilli a été désagréable au possible. Nous avons déduit qu’il s’agissait du responsable, et le moins qu’on puisse dire c’est que le commerce n’est pas sa vocation.L’esprit vacance, bienveillance et bonne humeur n’est décidément pas le mot d’ordre.
N’imaginez pas pouvoir laisser vos chaussures sur place, apparemment réserver aux « couples ».
Pour le retour, aussi sympathique que lors de l’arrivée, n’oubliez surtout pas de refermer les chaussures, comptez sur eux pour vous le rappeler de manière très bienveillante et sans un mot plus haut que l’autre.
Je vous conseille d’aller dans un autre magasin, il y a le choix !

Thierry

5/5

Accueil très sympathique et des bons conseils et expertise de mon vélo au top!

anthony mehanneche

5/5

Très content de la location d'un superbe vttae Moustache tout neuf. Très performant, idéal pour découvrir les singles savoyards et éliminer le gras de la raclette et tartiflette...Bon accueil, bon esprit, a recommander

pierrick PAREDES

5/5

Une équipe au TOP, de super conseillers et techniciens qui ont toujours le sourire. Que ce soit en été ou en hiver il y a toujours la même qualité de prestation et d'accueil d'année en année.
Merci pour vos conseils et bonne saison à venir.