Solabaie - Pose fenêtres à Douai -

Gwendoline Coevoet

Je change mes 1 étoile contre 4 car suite à beaucoup de stress (suite au redressement judiciaire), monsieur Correau a été très professionnel et nous a contacté pour mettre les choses au point et nous rassurer.
Notre pose a finalement bien eu lieue en octobre au lieu de juillet depuis la signature en mars. Les poseurs sont très professionnels. Nous remercions la société Dutakotek pour avoir repris les anciens dossiers où l’ancien patron a « encaissé » nos acomptes sans nous demander plus d’argent que ce qui était prévu à la base au contrat. Nous avons de belles menuiseries à la hauteur de nos espérances.

Romain harle

J'apprécie le professionnalisme de M. Correau, ses conseils ont été précieux pour le choix de ma porte et porte fenêtre et les fenêtres.
Les travaux ont été effectués rapidement de façon impeccable.
Félicitations aux poseurs! Super agréables
Je recommande cette entreprise et j'envisage de les recontacter rapidement pour de futurs projets.

emeline correau

Très satisfait de nos fenêtres et portes. Le commercial qui s'est occupé de notre projet Solabaie : Clément Correau. Il a été à l'écoute de nos attentes et très professionnel. Un très bon rapport qualité/prix. L'équipe d'installation a été efficace et très sympathique. N'hésitez pas à les contacter.

Thomas Hette

Deux équipes ont intervenus franchement un travail de qualité irréprochable, aimable, sérieux bref je recommande les yeux fermés cette entreprise merci beaucoup nous sommes fière de vous. Nous avons eu Clément comme commercial adorable, à l'écoute, suivi du projet du début à la fin très pro.merci à Clément.

Giovanna Lefer

Solabaie dechy est une équipe attentif, professionnel, qui s'adapte à ses clients le commercial mr Correau est sympathique , a l'écoute, de bon conseil il connait son travail.
Le démontage et le montage a etait fait avec le plus grand soin, des techniciens sympatique, respectueux du client et de son environnement.on recommande à tous bonne continuation!

Nathalie Fichelle

Une équipe au top travail soigné propre
Aucune remarque à faire des ouvriers à l écoute du client avec une belle explication du début jusqu'à la fin du chantier et avec les gestes barrière vu la conjoncture sanitaire
Je recommande cet entreprise .et surtout des matériaux de qualités

Benoît Chmielewski

Enchanté de l équipe Fred et Bruno de Solabaie.
Affables et surtout compétents, exigeants avec eux mêmes. Ne pas hésiter à les demander pour toute installation : portes de garage, fenêtre et store banne .

Chti'geek un jour ! Chti'geek toujours !

Que dire des menuiseries pévéciste Decoeuninck à DOUAI...

Depuis le 07 décembre 2017 je n’ai hélas que constaté des soucis avec les travaux :

- les poignées extérieures des portes balcons empêchaient la fermeture des volets
- les volets électriques non testés
- des volets ne fermait pas correctement ou alors sorti de son rail suite à une erreur métrage
- fermeture à clé impossible de 3 portes balcons sur les 4
- 4 clés différentes pour les 4 portes balcon donnant sur la même terrasse
- mauvaise étanchéité sur 2 fenêtres à l’étage
- des joints silicone blancs sur des menuiseries gris anthracite et supérieurs à 1 cm
- la porte d’entrée a été posée sans tenir compte de la pose future d’un nouveau carrelage et refuse de s’ouvrir normalement

Tout cela en sachant que l’installateur n’avait pas à se préoccuper des finitions intérieures (placos posés ultérieurement par une autre société).

J’ai donc fait appel, de très nombreuses fois..., à votre service après-vente avec des interventions qui s’étalent du 11 décembre 2017 au 11 juillet dernier :

A ce jour, je ne suis toujours pas satisfait de la prestation effectuée par votre entreprise avec maintenant les soucis suivants :

- 4 clés différentes pour accéder à ma terrasse !
- la porte d’entrée pose toujours problèmes :
Elle ne s’ouvre que très difficilement au risque de casser la clé.
Suite à la pose du nouveau carrelage, elle frotte...
Et maintenant, j’ai constaté que le panneau extérieur bas de la porte est bombé vers la rue... (Porte ALU à 4000€...)

Je ne vous cache pas mon mécontentement vis-à-vis de votre société pour un investissement de 29 000 € tout de même...

Envoi d’un recommandé à la direction + une lettre à Douai et comme par hasard silence radio des deux cotés...

Le changement de nom (SOLABAIE) ne change rien, il s’agit de la même société et des mêmes collaborateurs...

J’attends très rapidement des nouvelles de votre part !!!