SEPHORA AGEN - Agen

Eliza B.

Encore un immense merci au conseiller Sephora Kevin pour son accueil exceptionnel ! Comme à son habitude il a été d’une gentillesse incroyable, vraiment à l’écoute et très patient. Il a pris le temps de comprendre mes besoins et de me guider avec des conseils personnalisés. Je me suis sentie privilégiée par son attention et son professionnalisme. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi adorable et dévoué ! Merci encore pour cette belle expérience, je reviendrai avec plaisir.

Miss N.

Cliente habituée de Sephora, j’ai été très bien conseillée par une jeune femme prénommée Zahira. Elle a pris le temps de m’aider à choisir mes produits avec beaucoup de professionnalisme. Son sourire, sa sympathie et son charisme ont rendu l’expérience encore plus agréable. Un personnel comme ça fait vraiment la différence, merci ça donne envie de revenir !

Celine S.

Une très belle expérience avec Kévin.
Un conseiller d'un grand professionnalisme , à l'écoute ,passionné.
Merci pour cette belle rencontre .

gwenael A.

Je trouve comme même dommage que pour des achats à 200 euro que l'on ne puisse pas faire d'échange standard au delà de 30 jours surtout quand c est un cadeau, cela veux dire que si je fais mes achats de noel début décembre et que la personne a qui je l'offre veut changer après Noël les 30 jours passé impossible de changer je ne trouve pas ça très commercial surtout pour des produits à se prix.....vraiment déçu 😞 😞

Romuald D.

Pas client.
Je suis resté dehors avec mon petit chien.
Alors que les autres boutiques d'Agen acceptent les animaux.
Dommage.
Merci à SEPHORA pour sa réponse.. Ci joint une photo de mon animal de compagnie à qui ont à refusé l'entrée pour cause d'insécurité !!!

Najat A.

Une visite express chez Sephora Agen… Malheureusement, la vigile s’adresse aux clients de manière déplacée et agressive. Une formation sur l’accueil et la communication serait vraiment nécessaire pour apprendre à recevoir les clients avec respect, plutôt que de les brusquer.Tout ce que j’ai touché, je l’ai acheté. Heureusement, le passage en caisse a sauvé l’expérience grâce à Zaphira, qui a été absolument adorable et très professionnelle.

anne-sophie G.

Nous sommes passés faire un tour à Sephora ce jour et Coline nous a apporté ses conseils. Cette jeune femme est dynamique, agréable et surtout de très bons conseils, autant pour les parfums que pour les cosmétiques et la skincare. Je recommande fortement ce magasin et cette conseillère.

Pauline D.

Service client minable, le vigile qui nous suit partout et rend les visites chez Sephora encore plus désagréables que les conseils foireux.
Mauvaise formation, la vendeuse qui s'est "occupé de moi" était prête à tout pour vendre mais ne connaissait pas le produit. Pas évident de ramer et de prétendre avoir tout essayé hein!

Seule Espérance propose des échantillons de parfum, et d'ailleurs merci pour son expertise dans ce domaine!
Regina et Espérance sont les seules personnes qui apportent un peu de joie et de sérénité dans cette boutique, elles s'occupent réellement de vous et sont attentives à vos besoins!