PERIGOURDINE MOTOCULTURE CHANCELADE - Chancelade

Luc J.

Update
Je viens de changer de une à quatre étoiles.
Après longue discussion Samedi après midi avec la responsable du magasin. Aujourd'hui Lundi elle vient de m'apprendre que sa direction a autorisé le remplacement de la chaîne.
Merci, à toute l'équipe de la Périgourdine.

Ce matin j'ai reçu la confirmation que le service dans ce magasin est non existant. (Je suis dans l'attente du coup de téléphone d'un responsable demain)
J'ai fais affûté ma chaîne de tronçonneuse en automne et acheter une chaîne neuve pour ce printemps. Il avait la vieille chaîne en main pour comparaison...
Ce matin j'ai voulu installer la chaîne neuve et grande surpris, la chaîne est trop longue et la pas pour la traction est différent...
Au magasin la première personne m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire car c'était d'autre employé qui avait fait cela et ne pouvais rien faire pour résoudre mon problème.
Sur le chemin de sortir du magasin je m'adresse à un autre employé lui faisant par de mon mécontentement. Il m'indique que la responsable n'était pas là mais qu'il allait prendre mon nom et téléphone et que la responsable allait m'appeler demain...
Affaire à suivre, je fairai un post demain pour corriger ou pas ce post.

Halim B. S.

J’étais sur un chantier de débardage . Ma tronçonneuse est tombé en panne . Et n’étant pas de la région. Le technicien a compris rapidement mon problème . Ma machine a été réparé en une heure . Je l’ai remercie chaleureusement car j’ai pu finir mon chantier à temps .

Benjamin D.

Je suis professionnel, service très correct et et personnel compétent.

Micka E.

Attention !! Avis qui ne va pas plaire. Donc, très défavorable au sujet de la Périgourdine motoculture/Lajarthe.

L'accueil pas accueillant du tout ! Ne parlons même pas d'un léger sourire. Rien de rien ! Passer plus de deux heures avec cette personne pour savoir si mon dossier passe par Sofinco ! Après deux heures, mon dossier passe avec succès ! Tiens... Bizarrement, cette personne va passer un bon week-end grâce à son client !! Heureuse pour la société "La Périgourdine motoculture/Lagarthe"
Passons à la livraison... Après que le livreur ait descendu le tracteur tondeuse de son véhicule, je remarque bien des choses !
(Rayures, là et là. Tracteur très dégueulasse. Beaucoup de poussières, morceaux d'herbes ici et là. Bref, aucun nettoyage.) Un prix dépassant les 3 000, sans compter la TVA à 600 € !! Même pas un petit léger cadeau (petit bidon d'huile. Ou autres)

Espérons ne pas avoir de surprise dans les jours à venir...

Seul point bien positif. Les employés avec leur professionnalisme au top. À la livraison, personne très très agréable et souriant. Merci à toi mon ami pour ton professionnalisme 👍 j'espère que tu pourras regarder cet avis.

En conclusion. Je ne recommande en aucun cas ce magasin où l'on s'aperçoit qu'on est très vite déçu. Ceci est mon avis !

Franck R.

Nous n'avons pas encore eu l'occasion d'acheter ou de louer les services de cette enseigne, nous sommes passés et avons été très bien accueillis et renseigné!

gerard S.

Pas très satisfait, après une réparation sur une autoportée , j’ai constaté que mon moteur avait des ratées et impossible de baisser le ralenti. Puis impossible de remettre en route après avoir fait une tonte. Arrivée d’essence bonne, étincelle aux bougies bonnes, j’ai décidé d’aller voir au carburateur et surprise en démontant le dessus pour avoir accès je constate qu’il manquait un boulon sous le filtre à air ( la rondelle y était) , je poursuis mon idée d’aller voir au carburateur et grande surprise je trouve le fameux boulon coincé sous un papillon d’entrée d’air !!!!
J’en ai fait par à la personne de la réception qui n’a pas reconnu leur responsabilité. L’erreur est humaine, à vous de juger .

Didier D.

Enfin de vrais professionnels! Beau magasin, beaucoup de choix, un vendeur très sympa, un technicien sérieux et efficace, une très bonne adresse pour tous vos achats de matériel d'espace verts, jardinage, fore, et loisirs avec un vrai SAV à la hauteur

Florent L.

Jérôme et son équipe m'ont à chaque fois bien aidé grâce à leurs compétences.
Je les recommande pour les locations
Ils ont du matériel professionnel