Orchestra ARRAS - Arras

L'Orchestra d'ARRAS est un magasin de vêtements situé dans le Centre Commercial Auchan, au 6 Rue Claude Bernard, 62000 Arras, France. Le magasin est spécialisé dans la vente de vêtements pour tous les âges et tous les goûts. Vous pouvez facilement les contacter par téléphone au 321594503 ou visiter leur site web officiel à l'adresse fr.shop-orchestra.com.

L'Orchestra d'ARRAS offre une variété de services pratiques et utiles pour ses clients. Vous pouvez par exemple bénéficier du retrait en magasin, des achats en magasin, d'une entrée accessible en fauteuil roulant, d'un parking accessible en fauteuil roulant, ainsi que de l'acceptation des cartes de crédit. Le magasin est facilement accessible en fauteuil roulant et dispose d'un grand parking pour les clients.

Le magasin a reçu un total de 281 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.9/5. Les clients apprécient la variété des produits proposés, la qualité des vêtements, ainsi que le professionnalisme et la gentillesse du personnel.

L'Orchestra d'ARRAS est un magasin de vêtements incontournable pour tous ceux qui cherchent des vêtements de qualité à des prix abordables. Le magasin propose une grande sélection de vêtements pour tous les goûts et tous les âges, ainsi que des services pratiques et utiles pour ses clients. Que vous soyez à la recherche d'une nouvelle tenue pour le travail, pour une soirée ou pour tous les jours, vous trouverez certainement ce que vous cherchez à l'Orchestra d'ARRAS.

Avis de Orchestra ARRAS

clemence Dacquin

1/5

Carte nominative … je suis cliente depuis plusieurs année chez Orchestra, j’ai envoyé ma mère chercher des habits pour mon fils… elle à malheureusement du reposer tous les habits qu’elle souhaitait prendre en caisse puisqu’au moment du paiement la caissière n’a pas voulu prendre en compte ma carte ! J’ai eu cette personne au téléphone en espérant faire le contrôle d’identité par téléphone en vain !!!! je pense qu’il faudrait vous reconvertir madame et ne plus travailler dans le commerce…
Je comprends que vous respectiez les consignes de votre direction mais faite une formation pour apprendre à parler à vos clients.
La concurrence est rude surtout dans le secteur de l’habit, vous venez de faire perdre une cliente à votre entreprise….

tuna underworld

1/5

J ai voulu acheter des vêtements en soldes mais comme je n ai pas la carte de fidélité je n ai pas pu profiter des prix soldés. Incroyable dans les autres enseignes même sans la carte on peut bénéficier des articles soldés. Enseigne que je ne recommande pas du tout car vêtements très chers

Hugo Arsenal

1/5

ORCHESTRA ARRAS ----"La carte est nominative"---- la seule phrase qu'une des vendeuses très désagréable (toujours la même d'ailleurs) est capable de dire dans sa journée ... systématiquement à réclamer une pièce d'identité et à en devenir vraiment agressive... L'enseigne vend bien des habits de bébés/enfants, je paie une carte cliente depuis des années pour mes petits enfants ce qui raporte quand même à l'enseigne surtout en période de rentrée scolaire, il me faut déjà me déplacer perso et y retourner quand il ya échange pour taille ou faute de goût vue que c'est "nominative"... cette année cause cancer, il me faudrait donc payer sans pouvoir y aller vue que c'est "nominative"... je ne vois vraiment pas pourquoi (uniquement dans ce magasin et avec cette vendeuse) ma fille ou mon fils (même nom de famille) ne pourrait y faire directement les achats vu que c'est "nominative)... heureusement qu' il y a d'autres orchestra haut de france aux personnels vraiment compréhensif et agréable .. je déconseille fortement Orchestra ARRAS tant que cette vendeuse Me "nominative" repoussera les clients...

Justine Desmis

5/5

Je recommande orchestra, j'adore ce magasin, avec la carte club , cela vaut le coût, très propre, le personnel es là pour vous aider. Je recommande.

Clémentine Raulin

5/5

Personnel accueillant ils sont la pour nous conseiller magasin bien rangé

Suzanne Zynkowski

1/5

Je rejoins la plupart des commentaires au sujet de la carte de fidélité ! Ma maman a une carte de fidélité pour ma fille, j'ai donc l'habitude de donner son nom et son prénom pour bénéficier des avantages club Orchestra sauf que là, à Arras, pas possible ! Il aurait fallu que je fasse également une carte orchestra à mon nom/prénom, bien que la carte de ma maman soit utilisée pour mon enfant ! Quel dommage de passer à côté d'autant de ventes simplement à cause d'une carte de fidélité ...

monik brule

1/5

Bonjour
Magasin à éviter !!!
Le personel blaser pas du tout commerçant aucun accueil pour un magasin d enfant .
Ma belle fille en vacances très bonne cliente chez orchestra malheureusement malade ainsi que la petite de 16 mois 40 de fièvre me donne sa carte et sa pièce d’identité pour faire des achats ,refus total à la caisse !!
Ordre de la direction soit disant .
Vu la conjoncture comment peux ton se permettre de perdre des ventes et des clients
Car je ne suis pas prête de revenir dans cette chaîne de magasin il en existe tant d’autres !!!

Meggie Breton

1/5

A fuir vendeuse très hautaine et désagréable qui prend les gens de haut! Nous sommes pas prêt de revenir et de renouveler la carte on iras a la concurrence l'accueil est plus chaleureux ! Au vue des commentaires je ne suis pas la seule à être tombée sur cette personne qui n'est pas faite pour le monde du commerce !