Nature & Découvertes Eragny - Éragny

Hugo Brd

Incroyable petit tour au sein du magasin Nature et Découvertes ! On m’avait dit ne tombe pas dans le piège et je n’ai pu résister à cette envie folle de tout acheter !!!
Au delà de ça, les « guides » natures et découvertes d’Eragny sont très accueillants et chaleureux, ils ont su répondre à mes attentes rapidement et de manière professionnel. Aussi, j’ai bien aimé parler avec le caissier du dimanche très sympathique !
Avec du recul, ce n’ai pas un piège mais tout l’inverse les meilleurs euros dépensés depuis longtemps !
À très bientôt !
Cordialement.

Nicolas Aubel

Toujours un plaisir d'y revenir. Personnel agréable et a l'écoute. Gestion du sav impeccable, ils ont même pris la peine de nous téléphoner pour vérifier que tout allait bien. Suffisamment rare pour être mentionné !

Amadou Cissokho

J'ai passé plusieurs commandes sur le site de Nature et découverte et jactive à chaque fois igraal, ça permet de faire des économies et de recevoir un pourcentage du montant dépensé après la commande, ce pourcentage dépend du marchand et des codes promo peuvent également s'ajouter à la commande et faire de bonnes économies. Je l'utilise pour chacune de mes commande et j'en suis très satisfaite. Je recommande vivement de l'utiliser pour chacune de vos commandes.

Cécilia Siau

Je suis une cliente fidèle de Nature & Découvertes depuis de nombreuses annees. Le service client y est toujours impeccable. C'est ma première fois à celui de Éragny aujourd'hui et j'ai été témoin d'une scène qui m'a choquée. J'ai vu d'un côté une maman qui s'est adressée poliment et qui souhaitait faire réparer une boîte a histoire en faisant marcher la garantie incluse avec la carte de fidélité payante..et de l'autre côté une employé (la responsable peut être même de ce que j'ai compris) qui le lui refusait car boîte a histoire acheter en ligne sur le site et que je cite "nous le la reprendrons pas en SAV car trop de perte d'argent pour nous". Hors il s'agit d'une enseigne Nature et Découverte. Comment faire sinon si on achète en ligne ? On doit aller sur la lune pour faire marcher la garantie de la carte de fidélité ?!

Et le plus choquant dans tout cela c'était l'attitude avec laquelle l'employé s'est adressée à cette maman. Elle était hautaine et arrogante. Son attitude n'était ABSOLUMENT PROFESSIONNELLE.
J'étais venu pour acheter les cadeaux d'anniversaire de ma fille....je suis ressortie aussi vite tellement j' étais outrée !
J'ai acheté moi même 4 boîtes a histoires Lunii et Merlin a nature et découverte en boutique et en ligne....et j'ai aussi souscris a la carte de fidélité pour la garantie 4 ans. J'en ai fais la pub tellement de fois sur les pages FB de parents des boîtes a Lunii et Merlin..leur conseillant d'acheter les boîtes a Nature et Découverte pour éviter les déconvenues de garantie...!
Le jour où j'aurais un problème avec une de mes boîtes si ça se passe comme ça ils auront à faire à ma protection juridique !!! Une HONTE !!!!

Laurent Gislard

Plein de bons produits naturels, de jeux éducatifs et de livres de vulgarisation des sciences.
Hélas, il n'y avait pas de tisane lors de ma visite.

Nathalie

Beau magasin, de très beaux produits de belles qualités,

Marie-Laure LENAIN

Toujours un plaisir de trouver de nouveaux objets mais aussi les incontournables. Magasin agréable et personnel prévenant et de bon conseil !

Zebulons Arlequin

J'adore ce magasin toujours des nouveautés... Personnels agréable quand on rentre on n'est plonger dans l'univers de la nature un lieu zen je recommande