Galeries Lafayette Bayonne - Bayonne

Sara G.

Je voulais acheter des lunettes, mais je ne trouvais aucun employé disponible. J’ai donc demandé à un agent de sécurité qui m’a conseillé d’aller à la caisse. Une fois là-bas, j’ai attendu patiemment derrière une cliente. Après avoir payé son achat, la caissière a commencé à discuter tranquillement avec elle, bavardant et plaisantant, comme si personne n’attendait derrière. Un vrai manque de respect pour les autres clients en attendan....

Cris

Peu de produits et marques disponibles par rapport au site internet. Le rayon bijouterie et joaillerie est ridicule.
Accueil très désagréable suite à une demande de renseignements concernant une marque disponible sur le site en ligne mais pas en magasin. La personne nous a répondu sèchement et d’une façon comme si notre question était absurde, contrairement à ses collègues de travail qui étaient à l’opposé dans la magasin qui étaient très avenantes et disponibles pour nous aider.
Dommage.

Fanny M.

Quel plaisir, du conseil d’experte en parfumerie. La passion des conseillères est rare et nous la retrouvons sur ce point de vente . Un grand merci j’ai passé un super moment .

Antoinette C.

je trouve ce qu'il me faut, j'adore l'ambiance du magasin, il brille, il est lumineux cela réchauffe le moral et le bâtiment est très beau moi qui suit une ex parisienne, j'y retrouve l'ambiance des GL de Paris. Beaucoup de chance d'avoir ce magasin à Bayonne et à Biarritz.

AL C.

Un grand magasin avec du choix, bien agencé, aéré et spacieux, le tout dans un sublime écrin de style art nouveau (vitraux, métal), un ascenseur et des escalators qui n'ont rien à envier aux grands magasins parisiens.
Je recommande cet endroit pour une virée shopping, ou tout simplement pour le plaisir des yeux.

stephane Q.

Très beau magasin, choix très intéressant, personnel très accueillant, MAIS chaleur étouffante, on n'a qu'une envie, sortir dès que possible. Ce n'est pas vraiment dans l'air du temps de surchauffer ainsi. Dommage, on aimerait y rester plus longtemps

Ochra R.

J'aime cet endroit ou je parcours les rayonnages sans que l'on vienne me perturber dans mes achats. Le personnel rencontré et surtout à la caisse sont ravissantes et accueillantes...toujours une attention comme un sourire, un petit mot...Elles sont jolies, adorables et d'une grande gentillesse. Merci.

Alexandra C.

Malgré les informations données par le réseau Galeries Lafayette, celles de Bayonne n’acceptent pas de réaliser des retouches pour des articles achetés dans d’autres magasins de l’enseigne.

J’avais acheté deux pantalons de la marque Pablo aux Galeries Lafayette Haussmann à Paris, où la vendeuse m’avait assuré que les ourlets pourraient être faits aux Galeries de Bayonne.

Cependant, une fois sur place, on m’a répondu sans aucune considération que ce n'est pas faisable, malgré mes tickets de caisse et ma carte de fidélité.

Je repars donc avec mes pantalons non retouchés.

Il serait utile d’avoir une politique de retouches concrète et uniforme entre vos magasins.