Feu Vert - Bidart

Thierry P.

Un grand merci pour votre accueil et votre sérieux. J'ai eu la mauvaise surprise de retrouver ma voiture avec un pneu crevé un samedi et vous avez réussi à me trouver un moment pour me dépanner malgré une journée chargée. De plus vous avez su être de bon conseil pour mes achats. Je recommande fortement ce garage.

olivier C.

Je mets une étoile car je ne sais pas comment mettre 0
Garage à fuir absolument. Je vais rester factuel. Il y a deux ans ils me disent que je dois changer mes pneus. Le contrôle technique dit rien mais je m’exécute par prudence et en faisant confiance. Je suis étudiant.
Après 500 km je trouve que ma voiture vibre. Je m’arrête dans un garage. Roue desserrée. Selon le garagiste c’est un miracle de ne pas avoir perdu la roue. J’appelle le garage qui me dit regarder à la vidéo et RAS.
Il y a deux mois je passe au contrôle qui me dit qu’il faut changer les plaquettes. Je retourne e chez feu vert et ils m’appellent en me disant qu’il faut changer les disques aussi. Je m’exécute en demandant pourquoi le CT n’a rien dit. Selon eux ça arrive. Et trois jours plus tard ma voiture vibre à nouveau. Bilan deux écrous perdus. Je vais les voir en furie. Ils regardent vidéo … et vous nous devez 25 euros !!!! Quel scandale j’aurai pu avoir deux accidents et ils ont la mesquinerie de demander cela. Fuyez ce garage. Pour moi c’est fini !

Mise à jour : ils ne m’ont pas fait payer les deux écrous !

Axelle M.

Catastrophique à fuir
J’ai amené mon camion pour changer des pneus, on m’a appelé en me demandant de changer les disques et m’annonçant un prix
À l’arrivée le tarif et trois fois supplémentaire à celui annoncé au téléphone. Je n’ai aucune certitude que les discours ont été changé et mon camion signale des anomalies de partout ils n’ont rien voulu entendre aucun geste commercial et aucun appel amène du coup mon camion a vérifié chez un vrai garagiste car apparemment cela coutume chez eux.

Candy C.

De passage dans cette belle région pendant quelques jours , j’ai eu un problème avec un de mes pneus. Je me suis arrêtée à feu vert pour avoir de l’aide et je suis tombé sur David qui a été très accueillant et avec de bons conseils. Mon pneu a été réparé directement. Je recommande et encore merci Feu vert Bidart 👍🏼

Fred P.

Un grand merci, je me suis retrouvé en panne à la station essence, juste à côté de feu vert Bidart, ma voiture ne voulait, pas redémarrer, ils m'ont gracieusement prêté un booster de batterie, j'ai pu redémarrer .
n'ayant pas ma carte bleue sur moi je suis retourné au magasin un peu plus tard et acheter ce fameux booster encore mille merci pour votre serviabilité .
merci à toute l'équipe !!!!

David N.

Tombé en panne de batterie j’ai été pris en charge rapidement par une super équipe.
Le rapport qualité prix est et le service sont incomparables.
Allez-y les yeux fermés vous serez sûr que le travail sera bien fait et d’en sortir satisfait.

Daniele H.

Ayant un pneu éclaté ma voiture a été amenée chez Feu Vert alors que je n avais pas de rdv. Le pneu a été changé dans l heure. Accueil agréable et très bonne surprise en payant grâce à la garantie pneus.

Michel R.

Ma dernière expérience a été très négative chez Feu Vert Bidart. Suite à un voyant allumé sur mon véhicule (faites réviser votre moteur), je prends rendez-vous le 29/11/2024. Le diagnostic réalisé fait apparaitre la mention : mélange en carburant pauvre ? et verbalement il m’est indiqué de mettre du SP 98.(j’ai respecté leurs instructions) Je demande à parler au chef d’atelier mais celui-ci indique que tout sera marqué sur les documents qui me seront remis. (je précise qu’il ne m’a été remis qu’une facture avec la mention « mélange en carburant pauvre ») et je leur fais part de ma surprise car je mets depuis plus de 4 ans le carburant dans la même station. Une semaine plus tard, le voyant se rallume à nouveau et je rappelle le standard qui m’indique qu’il faut reprogrammer un nouveau contrôle (72 euros de plus) afin qu’ils voient s’ils peuvent mieux identifier le problème .

Un mois plus tard, le 03/01/2025, le même indicateur réapparait avec cette fois ci une panne m’obligeant à immobiliser le véhicule en urgence à la sortie d’une autoroute.
Le diagnostic d’un garage compétent d’Urrugne a fait apparaitre un défaut de bougie et d’allumage qui aurait du être détecté par Feu Vert Bidart. Le véhicule a été réparé et fonctionne depuis parfaitement. J’ai demandé à la direction de Feu Vert Bidart de vérifier les contrôles et de me dédommager en me remboursant la facture. Il m’a simplement été répondu sans aucune justification que leur diagnostic était bon et sans relation avec le problème rencontré le 03/01/2025.
Il est bien évident que le diagnostic n’était pas correct et il aurait été normal que la direction le reconnaisse et fasse un geste commercial puisqu’elle n’est pas capable de justifier son diagnostic réalisé le 29/11/2025. (comme me l'avait laissé à penser le commentaire de la personne que j'avais joint au téléphone quand le voyant s'était rallumé la semaine suivante)

C’est vraiment dommage car le personnel est très sympa mais je ne ferai plus mon entretien chez eux car je n’ai plus confiance aux personnes qui dirigent cet établissement.