Communauté d'agglomération Paris-Saclay - Orsay

Guy Gouetta

depuis 2022 je tente d’avoir des échanges par mail sur un problème d'inondation suite a un mauvais traitement des pluviales dans ma rue
1-Impossible d'avoir quelqu'un qui décroche son téléphone pour vous renseigner
2-si par hasard qq un répond elle transmettra !
3-elle ne peut pas voir les mails que vous avez envoyé !
4-des réponses erronés par rapport a la réglementation...
5- je ne sais pas je transmet ... a qui ?
6 - pas de réponses a mes mails depuis 2022 !
* utilité de cet organisme ?

Philippe-Emmanuel Pons

Le + : le réseau des médiathèques qui permet de récupérer près de chez soi n'importe quel livre ou média dans des délais tout à fait acceptables.
Le GROS point NEGATIF : informations très stratosphériques et aucun retour quand on pose des questions ou qu'on fait remonter un problème qui dépend de leurs compétences (comme par exemple la fibre), même pas un accusé de réception -> en dehors du petit journal qu'on reçoit de temps en temps (c'est toujours ça), la communication est aussi transparente que le brouillard en automne
Au global, la communauté reste très détachée des habitants des diverses agglomérations, et pour l'instant on ne voit pas trop ce qu'elle apporte en tant qu'habitant

Anne ménégaux

Nous avons demandé un diagnostique assainissement pour la vente de notre maison à Orsay, le technicien véolia est passé le 24 novembre 2021 et depuis un longue attente sans pouvoir joindre une personne responsable.. du coup trois transactions immobilières sont bloquées et un prêt relais bancaire en cours avec de nombreux frais inclus.
Dans toutes les autres communes non Caps le délai est d'une semaine pour délivrer le document!
quelle efficacité!!
Notre acheteur ne peut pas acheter, nous ne pouvons pas vendre ni acheter !
Que faire?!!

JJ P

Bonjour, comme d'autres personnes ci-dessous, je dois déplorer plusieurs points concernant l'obligation nouvelle d'un contrôle assainissement dans le cadre de la vente d'un appartement, contrôle "géré" par la communauté de commune de Paris-Saclay, si vous habitez dans une ville de la communauté:

1-Impossible d'avoir quelqu'un qui décroche le téléphone pour vous renseigner.

2-Sur le site , il y est fait mention d'un prix de 120€ HT si réalisé par la Régie (entendez groupe SUEZ...), un prix en HT pour la colonne particulier déjà incompréhensible (qui donne des prix HT à des particuliers ?)... c'est donc en fait 144 € TTC... , mais quand vous contactez le numéro SUEZ disponible sur le site pour un RV c'est 176 € TTC (+22%) et avec une personne très désagréable lorsque que vous vous étonnez du prix. Le site ne serai pas à jour et ce n'est pas leur problème...avec une telle augmentation, le site n'est donc soit pas à jour depuis longtemps, ou alors les taux d'inflation qu'on nous indiquent chaque année sont faux....:) ha ha j'adore ces réponses qui donne une bonne image de l'entreprise.

3-Bien sûr vous pouvez contacter un diagnostiqueur classique, si tant est qu'il ai été approuvé par la communauté de commune de Paris-Saclay. Pour ma part j'en ai trouvé un, ce sera donc 110 € TTC pour le contrôle assainissement de mon appartement et pas 176 €TTC. Je vous recommande donc de bien comparer les prix. De plus je pense que certains diagnostiqueurs modulent leurs prix en fonction du travail à réaliser (différence entre un studio et une maison T5) et c'est bien normal.

4-On pourra aussi se poser la question suivante: pourquoi avoir à faire et régler ce contrôle, alors même que l'on paye déjà à travers la facture (3 pages à chaque fois) d'eau potable et d'eaux usées: Abonnements, Consommations, Collecte et traitement des eaux usées, Modernisation des réseaux de collecte, Lutte contre la pollution, et pour finir Voies navigables avec un montant à payer en face de chaque ligne... ?

5-Enfin certaines agglomérations prennent en charge directement ces coûts de contrôle, il faut le savoir.

Bon courage à tous, dans cette démarche.

Thierry CHARPENTIER

J'ai écris le 8 février au service "Gestion des déchets" : aucune réponse depuis plus de 5 semaines!! Déplorant ce silence je mets ma réclamation en "lettre ouverte" ci-dessous :

Bonjour,
l'enlèvement des déchets papier/carton n'a pas eu lieu vendredi 1er février, dans notre résidence. Je ne sais pas si c'était général, quoiqu'il en soit, aucune information n'a émané de votre site ou de la Mairie pour un rattrapage, d'ailleurs aucun rattrapage n'a jamais eu lieu alors que les poubelles jaunes sont restées dehors 2 à 3 jours.

Aujourd'hui lundi 18 mars, il est 17h15 et les déchets verts n'ont toujours pas été ramassés!

D'autre part, je profite de l'occasion pour vous dire que les sacs végétations que vous avez distribué ne sont absolument pas adaptés à la collecte des déchets verts, tout juste bon à aller faire nos courses au supermarché !En effet, ils sont bien trop fragiles car ils ne sont pas doublés ce qui est une évidence quand on sait que les déchets verts sont souvent humides, donc pourrissent et, de ce fait, dégradent les sacs à leurs bases, que certaines branches sont pointues donc susceptibles de percer très facilement ces sacs. Bref comparé aux sacs que l'agglomération des Hauts de Bièvres nous distribuaient depuis plusieurs années cette baisse de qualité, qui est contraire au bon sens, en a étonné plus d'un dans ma commune. J'espère que vous avez eu d'autres plaintes à ce niveau afin que les prochains soient de meilleures qualités et soient considérés comme de vrais sacs de déchets verts.

Malheureusement je constate que les mêmes sacs ont été distribués!

Pour terminer, il faudra vraiment changer la date des premiers ramassages car déjà début mars, beaucoup de riverains ont profité du beau temps pour faire leur jardin et énormément de sacs jonchaient les abords des rues depuis le début du mois.

Cordialement
Thierry Ch.

Chabane chalal

Vous avez la gestion à la CAPS des bibliothèques sur le territoire mais expliquez-nous comment fait-on pour récupérer un livre sur une autre commune sans voiture ? Passer 3 heures pour récupérer un livre qui pourrait par ailleurs ne pas être disponible est inimaginable. Je ne parle même pas du cas des personnes à mobilité réduites !

Chareo Larean

Bonjour
Je remercie beaucoup les Jardiniers de notre ville. LES ULIS. Ville bien Fleurie
Bon courage à toute l'équipe. HABIB

jeannette jeannette

La CPS s'est agrandie pour les impôts mais pas pour les dépenses et l'intérêt qui ne concernent que l'ancienne CAPS.
Les habitants de Longjumeau jusqu'à Marcoussis sont abandonnés.
Toutes les piscines fermées, pas de transport pour se rendre dans le nouvel hôpital sur Saclay, pas d'appui pour l'amélioration des lignes de bus sur la N20 auprès du département, un câblage fibre optique non opérationnel ...
Alors lorsque la CPS se targue de pôle d'excellence!?
C'est notre Paris à nous, tout pour le cœur de l'agglomération rien pour sa périphérie, pire au détriment de sa périphérie...Anne Idalgo sort de ce corps !