Caisse d'Epargne Phalsbourg - Phalsbourg

Arabian VH Stud VH

Quel dommage qu'on ne puisse pas mettre 0!
Des menteurs qui vous promettent monts et merveilles mais qui vous font seulement perdre, perdre et encore perdre de l'argent!!!
Une honte! Le directeur de cette agence , M.Gachotte, devrait aller pointer au chômage plutôt que la diriger de la sorte, c'est un scandale.
Nous réglerons cela prochainement devant les tribunaux, ce n'est pas une menace, c'est une promesse.
Le siège sera informé de vos pratiques également, et je pense que la presse se fera un plaisir d'en parler (je suis déjà en contact avec votre service litiges pour leur expliquer vos bonnes pratiques).
Quand on fait preuve d'autant d'incompétence, il faut assumer ses actes.
Pas la peine de me répondre, de toute façon, vu les autres avis négatifs, je pense que les gens savent déjà à quoi s'en tenir avec vous, mais vous pouvez compter sur moi pour que le maximum de personnes soient au courant!

A bon entendeur!

Coraline Christmann

L'accueil en agence est toujours chaleureux, et les conseillers sont très professionnels, à l'écoute et réactifs. Ils m'ont accompagné dans mes différents projets.. Je remercie particulièrement Mr Gachotte pour son investissement. Je recommande vivement cette banque pour la qualité de son service et la proximité avec ses clients.

Amstaff49 B

On demande la clôture des compte.on attend encore
Aucun respect client personne ne répond au téléphone et l accueil sur place bonjour
Bref si 0 étoile était possible ce sera la note à mettre .

Hervé CHEVALIER

Satisfecit pour notre conseiller en souhaitant que la Caisse d'épargne n'ait jamais l'intention funeste de fermer l'agence de proximité voire de dématérialiser celle-ci au risque de se trouver "face" à un interlocuteur lambda d'un plateau régional voire national changeant au gré des appels. La relation clients banque doit se fonder sur la confiance, celle-ci ne se pouvant établir et perdurer qu'avec un conseiller "stable" connaissant ses clients.
Même si la banque est affaire de chiffres, ses clients sont loin de n'être que des numéros.

patrick marcel

A fuir ! Cette caisse d’épargne (agence de Phalsbourg) frise l’escroquerie. Ne font pas les virements demandés, ne répondent pas au téléphone. A bannir ! Cette agence devrait être fermée car elle ne sert à rien… Et mon avis est confirmé par de nombreux avis négatifs ! Et la seule réponse apportée est de les joindre sur leur page Facebook…

Stéphane Heilmann

Je déconseille TRÈS vivement : sympathique de prime abord le personnel n'hésite pas à utiliser des pratiques limites frauduleuses pour garder ou extorquer de l'argent qui ne leur appartient pas (refus de transfert d'assurance vie, délai de traitement ahurissant qui engendre des frais exorbitant, etc...). En résumé, si vous voulez gardez votre argent, cherchez une autre banque.

Stéphane debiere

Une agence a éviter..
Ils ne rappellent jamais quand on tente de les joindre..
Et apres une multitude d appel on me répond et on me dit d etre moderne et d envoyer un mail... alors que leurs réponse par mail .... est a côté de la plaque..
Je n ai jamais vu une agence comme ca...

Marjorie Schlosser

Banque qui a le sens du service auprès de ses clients. Mon interlocutrice est toujours très disponible. J'ai récemment changé de banque pour celle-ci et suis très satisfaite.