arti-TEC - Courtier en Travaux à Metz -

Elhem FAJRAOUI

*Expertise exceptionnelle et service de qualité pour la rénovation de notre maison !*

Nous avons récemment fait appel aux services de la société Arti-tec pour la rénovation de notre maison, et l'expérience a été tout simplement exceptionnelle. Sébastien a suivi de près chaque étape du processus, de la planification à l'exécution, et a fait preuve d'une expertise remarquable. Son réseau d'artisans qualifiés a assuré un travail de grande qualité. Nous sommes ravis des résultats finaux et reconnaissants pour le professionnalisme et l'engagement de cette entreprise. Nous la recommandons vivement pour toute personne cherchant une gestion sans souci de projets de rénovation.

Alexandre CLOSE

J'ai eu affaire avec Arti-TEC et son gérant Monsieur Milone pour la rénovation cuisine/SDB/toilettes d'un T2 à Metz.

Dans le premier rendez-vous, Monsieur Milone est venu avec une machine permettant d'avoir une vue de l'appartement à 360° qui s'est révélé très utile pour la suite des travaux, pour prendre des mesures, ou juste se remémorer l'appartement à distance.

Une des casquettes d'Arti-TEC est le courtage en travaux qui dans mon cas s'est révélé infructueux. Je m'attendais à ce que l'entreprise fasse réaliser des devis jusqu'en obtenir des réalistes en termes de tarifs; mais ça n'a pas été le cas, sauf pour l'électricité. Moi-même en tant que particulier, je suis parvenu à avoir des devis avec des meilleurs tarifs pour des prestations similaires.

Pour l'électricité, j'ai reçu d'Arti-TEC un premier devis a 7000€, puis, après avoir demandé explicitement un second devis, j'en ai reçu un a 4800€, intéressant, que j'ai accepté. Pour le reste des travaux j'ai reçu un devis d'Arti-TEC à 28000€, alors que moi-même en tant que particulier, j'ai obtenu un devis a 19000€ avant même de faire appel à Arti-TEC.

Concernant les fenêtres, Arti-TEC s'est proposé de demander un devis concurrentiel à celui d'une entreprise que j'avais moi-même trouvé. Mais finalement son menuisier ne s'est pas positionné, au bout de 2/3 semaines, ce qui au final a retardé la commande des fenêtres de l'entreprise initiale.

De mon point de vue, je pense que ArtiTEC gagnerait à ne pas présenter au client les devis qui ne sont pas réalistes, surtout vis-à-vis de personnes comme moi qui ne connaissent rien aux rénovations.

Concernant le suivi de travaux, qui été la raison principale pour laquelle j'ai fait appel à Arti-TEC, étant à distance, je n'ai globalement pas été satisfait. Au départ, monsieur Milone m'informait de l'évolution du chantier, et avait fait un premier compte rendu vidéo de qualité. Concernant l'électricité, le suivi de travaux a également été réalisé. Malheureusement, quand les principaux travaux pour lesquels j'aurais eu besoin de suivi et d'assistance ont commencé (plomberie, reprise des murs, pose de carrelage, pose de douche etc), j'aurais souhaité qu'Arti-TEC poursuive son suivi et continue de m'informer mais ça n'a pas été le cas.

Il y a eu également quelques erreurs de communications ( nombre de spot au plafond dans la salle de bains que j'ai payé en travaux supplémentaires, mais seulement 2 ont été installés). A la fin du chantier, après la pose de la cuisine, il y avait une petite goulotte à déplacer. Arti-TEC nous a renvoyé vers l'électricien qui a répondu qu'il n'interviendrait pas. C'est une autre entreprise qui a dû effectuer ce travail. C'est dommage.

Je précise enfin que face à ma déception, Arti-TEC a revu la facture à la baisse. Mon acompte a été de 1200€, pour des travaux à 21000€. J'aurais dû payer 2100€ (10% des travaux), et j'ai finalement payé 1700€, ce que je trouve encore un peu trop élevé. J'aurais préféré payer 100% du prix pour 100% des prestations espérées au regard des autres commentaires et du site web d'Arti-TEC

Frederic V

Merci à Sébastien pour son accompagnement, la coordination et le suivi dans notre projet. Il a trouvé et recommandé les bons artisans pour un travail de qualité. Malgré une météo capricieuse, il a su s’adapter et nous avons pu en profiter cet été.
Merci à Sébastien pour ses conseils et sa bonne humeur.
En résumé, vous avez un projet qui nécessite un accompagnement, n’hésitez pas, je vous recommande vivement Sébastien et arti-Tec. Vous aimez lui confier vos travaux.

Alain Ceyrat

Professionnel conseillé par un collègue qui confirme être réactif, compétent et efficace
Accueil très agréable
Je conseille vivement

lerouge priscillia

Un grand merci à Sebastien pour ton professionnalisme, ta réactivité et tes qualités sur le plan humain. Les travaux réalisés dans notre maison correspondent parfaitement à nos attentes ! Sebastien travaille avec des professionnels de confiance, il est clair et précis sur les propositions et devis et surtout quand nous avons rencontré des imprévus il a su nous rassurer, prendre les choses en main avec réactivité sur les urgences à traiter, il n’hésite pas à se déplacer, à contrôler et à se rendre disponible. Nous ne regrettons pas d’avoir fait appel à ce professionnel tant sur le plan économique que sur les délais. Sa franchise et sa capacité à prendre son téléphone pour résoudre les problèmes font de lui un professionnel de confiance. Encore merci à toi, nous te souhaitons beaucoup de chantiers et n’hésiterons pas à refaire appel à tes services ?

Cathy Wurtz

Les travaux entrepris de l'isolation du pignon de ma maison ont été fait rapidement, suite à des dégâts laissés par la grêle, intervention ultra rapide et niveau prix top!
Je recommande fortement !

Paul Coppéré

Nous avons rencontré Sébastien Milone alors que nous ne pouvions terminer les travaux d’un appartement. Il a pu mener à bien cette rénovation et ses finitions, avec un grand professionnalisme et beaucoup de réactivité. Grâce à lui cela s’est très bien passé malgré la distance. Merci encore.

philippe

très bonne expérience en passant par un courtier en travaux entre prise de qualité et professionnel et à des tarifs raisonnable .
je recommande vivement ont à la tranquillité d'une prestation sur mesure et de qualité .