Padd Biarritz - Bidart

Christophe T.

Ce magasin vaut en premier par la qualité de son personnel, très attentionné et compétent.
L'achalandage est bon, même si la surface n'est pas très grande.
Les prix sont assez haut placés, mais il n'y a que de la qualité.

Françoise R.

Large choix dans ce magasin .
Céline une vrai pro , très agréable , à l’écoute de nos besoins .
Elle respire l’équitation , par ses conseils précieux .
Bravo, Madame pour votre bel investissement .

Christophe B.

Refus de vente par carte bleue pour 1centime d’euros par rapport au minimum imposé par le magasin.
Dommage, c’était la 1ere fois que je rentrais dans ce magasin.
Et c’est la dernière fois. Quel manque de savoir-faire commercial!!!!! Ils n’ont pas seulement raté une vente à 6,99€ mais d’autres ventes aux montants bcp élevés.

Patricia G. M.

Magasin très agréable, nombreux articles, personnel très agréable, une boutique où j’aime aller Bon courage à l’équipe, si certains clients râleurs ne reviennent pas ce sera plus agréable pour tout le monde

Chloé L.

Assez bon magasin mais quel dommage de sauter sur les clients dès leur arrivée puis de les suivre sans les laisser effectuer leurs achats sachant que je savais ce que j’achetais. Si nous avons besoins de conseils nous saurons venir vers vous, pas besoin de nous poursuivre ou sans cesse garder un œil sur nous.
Vous répondez à mon avis en disant que vous m’avez conseillé mais ce n’est pas le cas. J’ai pris ce qu’il me fallait mais après avoir vu que quelqu’un me suivait, je n’avais pas envie de poursuivre mon tour dans le magasin.

Amandine A.

Petit commentaire sur la reponse du magasin (mon commentaire principal est a la suite)

Que penser d'un magasin qui est capable de répondre de telles choses à ses clients ? Au pire on s'explique, on s'excuse de s'être mal compris... vous remarquerez d'ailleurs que les vraies pro n'attaquent jamais leurs clients en direct. Mais ici c'est différent. Même Padd France ne sait pas quoi dire : j'ai fait une réclamation qui a été directement acceptée et quand j'ai demandé pourquoi un tel comportement à Biarritz ils nont su quoi me dire.. mais ont fait un avoir sans pb. Jai dailleurs énormément apprecié le professionnalisme de Padd France.
Mais à Biarritz c'est différent. La patronne est la reine et il ne faut pas contrarier madame. Je suis ravie de l'avoir vue se déchirer en public comme elle l'a fait dans sa réponse cela résume son niveau.. je rigole beaucoup de tant de haine. Je n'en ai aucune, je suis juste factuelle.

Mon commentaire d'origine :

Malheureusement je ne peux pas mettre zéro étoile parce que c'est ce que ça mérite. Un zéro pointé.
Outre l'accueil plus que glacial, l'accompagnement est intéressé et il ne s'agit pas de véritables conseils.
Et surtout n'ayez pas un pb de SAV car vous êtes certains d'être déçus...
Jamais plus je n'y remets un pied. Je déconseille fortement !

Emmanuel C.

Fuire à tout prix !!!
Si vous avez besoin de conseil c'est mort. Besoin de sav c'est mort.
Ils ont tous simplement refusé de me reprendre un article "parce que c'est la politique de la direction" alors qu'un autre Padd a accepté. C'est tout simplement inacceptable humainement et commercialement.
Ils méprisent leurs clients ! Du jamais vu…

ALBA S.

Magasin, personnel de confiance et de bon conseil, super équipe, je recommande plus plus plus !!!!
SAV incroyable !