SD AUTOMOBILES VERNON AUBEVOYE – Citroën - Le Val-d'Hazey

Cedric Lacouque

Demande d analyse claquement train avant. Il me font un devis pour changement d amortisseur a 700€. Après changement des amortisseurs bruit toujours présent. Du coup une deuxième demande d analyse d après eux toujours problème avec amortisseur avant droit. Du coup je vais dans un autre garage, juste un changement de rotule de suspension..qui coûte pas grand chose au passage. Résultat changement des amortisseurs avant pour rien . merci a eux..

balloo milina

Très agréable et compétent. De bons conseils et une réparation adaptée.

Marc HEIM

Toujours un excellent accueil. Beaucoup de sérieux et de professionnalisme.

boughrara marzouk

Pas très aimable la personne à l'accueil téléphonique... car j'ai essayé d'avoir l'atelier pour éventuellement faire un prédiagnostic avant d'éventuellement ramener mon véhicule. Mais le monsieur au téléphone qui de plus connait rien à la mécanique me demande mon souci pour me donner aucune aide ni même ses collègues de l'atelier. Pourquoi poser des questions et faire perdre le temps des gens si vous êtes incompétent.

Nelly Wallays

Bon accueil fait des professionnels (sans les défauts des vendeurs de voiture) à l'écoute qui font leur travail sans "squizer' le client et c très agréable.

Julien Pochon

Lamentable... C'est le terme. Je me suis arrêté ici car mon véhicule ( C3 - 60000 km ) venait de m'indiquer l'ensemble des défauts possibles d'un coup. Surpris je m'arrête ici et je demande gentiment à la personne de l'accueil si ce qui arrive à mon véhicule est grave ou si je peux repartir et prendre rendez-vous pour plus tard. La personne me répond "je ne peux rien faire pour vous monsieur, il faut prendre rendez vous, j'ai une place dans 3 jours ". Alors je sais qu'il faut faire marcher le business mais vous vous souvenez du temps ou le garagiste vous disait bah mettez la voiture je regarde vite fait et je vous dit ( un petit coup de valise etc ...). Ça s'appelait le sens du commerce et c'est pour ça que l'on retournait chez ces commerçants. Ici il y a bien longtemps que la passion de la mécanique et du commerce a quitté l'établissement pour laisser place au marketing et au technicien à chemise blanche. Chez Citroën Aubevoye c'est effectivement "Inspiré par vous et non plus Inspiré pour vous". En bref passez votre chemin !!

PS. Pour l'anecdote je suis passé à Citroën Incarville qui m'a dit de suite, c'est un problème de mise a jour, ils ont mis a jour le logiciel et terminé. Alors je n'ai rien payé cette fois mais la prochaine je saurai ou confier ma voiture ?, ça ça s'appelle le commerce.

Andree LAFAY

Très bon accueil du chef
d'atelier d'Aubevoye.
A l'écoute et très réactif. Problème mécanique résolu rapidement.
Je recommande vivement.

Twilight For ever

Personnel sympathique, qui esplique bien. Devis respecter.
Quand j'ai repris la voiture on m'a signalé que j'aurais d'autre frais à venir.
Gros point négatif qui va me faire changer de garage.
J'avais souhaité un véhicule de courtoisie. Arrivé sur place je suis étonné de voir que c'est "PAYANT !!
Mais de toute façon on ne m'en avez pas mis de côté !
Obligé d'appeler un membre de ma famille pour qu'il vienne me chercher !
Mais quand on laisse un chèque de plus de 500 euros je pense que le garage peut nous "PRÊTER" un véhicule sinon cela s'appelle de la location.
Le devis que l'on m'a fait s'élève à 1400 euros et on m'a précisé que ma voiture sera gardé la journée !. Besoin d'un véhicule, et sans vouloir payer en plus "une location" de voiture, je vais effectuer des devis dans d'autre garage ou le prêt de voiture est gratuit.
On m'a précisé qu'eventuellement mon assurance pouvait prendre cette "location" en charge mais non et c'est une question de principe.
Que l'on redonne le véhicule de prêt avec de l'essence pour compenser nos trajets OK mais pas plus.