Rural Master Guichainville - Guichainville

Rural Master Guichainville est une entreprise spécialisée dans la vente de pièces détachées et d'équipements pour les machines agricoles. Située à l'adresse ZA des Coutumes, D6154, 27930 Guichainville, France., elle est facilement accessible en voiture et dispose d'un parking accessible en fauteuil roulant.

L'entreprise propose plusieurs options pour vos achats, que ce soit en magasin, avec retrait en magasin, ou en ligne avec livraison. Pour les clients les plus pressés, Rural Master Guichainville offre même la livraison le jour même. Le magasin est également équipé d'une entrée accessible en fauteuil roulant, ce qui en fait un lieu de choix pour tous les clients.

En plus de la vente de pièces détachées et d'équipements, Rural Master Guichainville propose également des services de réparation pour les machines agricoles. Les paiements peuvent être effectués en espèces, par carte de crédit, carte de paiement ou même via des paiements mobiles NFC.

Selon les avis laissés sur Google My Business, Rural Master Guichainville a une note moyenne de 4.1/5 pour un total de 369 avis. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et des services proposés, ainsi que la rapidité de la livraison.

Avis de Rural Master Guichainville

Hakan P.

5/5

Excellent magasin ! Rural Master à Guichainville offre un large choix de pièces détachées de qualité. J'ai trouvé exactement ce qu'il me fallait pour mes réparations. Le personnel est très compétent et disponible surtout qu’il n’aurait pas dû etre la ce samedi après midi il m’a dépanner, prêt à donner des conseils avisés pour orienter au mieux les clients. Un service irréprochable et des produits fiables, je recommande vivement pour tous ceux qui cherchent des solutions pratiques pour leur matériel !

Fra Corsica

5/5

Beaucoup de choix, des produits de qualité, des prix tres raisonnables, un SAV sur place avec des collaborateurs et hôtesse de caisse dévoués, disponibles, bons conseils, bon accueil et politesse. On y vient tres régulièrement.
Un sans faute depuis quelques années. Bravo !

Jeanne Lanoë

5/5

Je suis venue pour réparer une tondeuse et je n’ai rien à dire à part que c’était parfait. J’ai été conseillée par Johann, un jeune homme très charmant et qui a su me conseiller. Je recommande

Patrick RIBES

1/5

En novembre 2018, j'ai commandé une fendeuse de bûches dans ce magasin. Elle devait m'être livrée rapidement grâce à un transfert d'un autre site. Ne voyant rien venir, j'ai rappelé une première fois. Puis une deuxième. En fait, ma commande avait été oubliée et j'ai été livré mi-décembre, 3 semaines après la date prévue. Lors de livraison, j'ai fait confiance et je n'ai pas vérifié le matériel. J'ai eu tort. Tout d'abord, le niveau d'huile n'avait pas été fait dans la machine. Plus grave: un autocollant du magasin avait été apposé sur le vérin. Au début, je n'ai pas fait attention. Mais au bout de quelques semaines, j'ai décidé de l'enlever. J'ai alors constaté des rayures importantes sur la peinture (voir photos). Il ne fait aucun doute que la machine a subi un choc important. Le magasin ne m'a rien dit alors qu'il était au courant puisqu'il a mis l'autocollant sur les rayures pour les cacher lors de la livraison.
J'ai immédiatement envoyé un mail à Pôle Vert Guichainville mais je n'ai jamais eu de réponse. Je souhaitais faire part de mon expérience consternante dans cet établissement. Bien évidemment, je n'y reposerai plus les pieds.

Catherine ROYER

1/5

En avril 2023 j'ai fait confiance à Rural Master pour l'achat d'un robot tondeuse Kress 123E qui n'a jamais fonctionné correctement. Pourtant l'argument de vente mis en avant par l'expert de la pose du chemin de câbles lors de la visite technique du terrain était plus que convainquant jusqu'à mettre en avant le critère de choix des fournisseurs par le service achats de RM pour éviter de nombreux retours en SAV... seulement voilà l'installation des câbles n'a pas été faite dans les règles de nombreux massifs et arbres n'ont pas été entourés ce qui a provoqué de nombreuses anomalies et pannes (je ne compte plus le nombre d'interventions nécessaires à la pose de câbles supplémentaires !). Et puis la préconisation par l'expert de l'installation d'un chemin de dalles alvéolées de 10ml sous les graviers entre 2 zones de tonte ou le robot passait des heures a faire des A/R sans pouvoir retrouver la zone principale... un cauchemard ! Pire le socle du robot à été installé à l'arrière de la maison en plein soleil et qui plus est en plein milieu des couvercles techniques (au lieu de l'avoir installé à l'ombre près de la dépendance)... je n'avais pas imaginé devoir vivre un tel enfer lorsque le pire arriva mi-juillet 23 : la rupture du tuyau d'évacuation des eaux sales avec intervention du plombier surpris de constater l'installation du socle du robot à l'aplomb du couvercle de la fosse... j'ai bien attendu 15 jours avant que l'expert spécialiste RM vienne modifier l'installation et à ma grande surprise recevoir une facture !? Et oui chez RM aucun scrupule un client lésé par l'incompétence d'un spécialiste renommé de la pose doit payer ! Evidemment tous les plombiers en congés au mois d'août conséquence aucune possibilité d'utiliser l'eau courante avant intervention. Jusqu'à maintenant j'avais hésité de publier un avis seulement voilà après hivernage de mon robot et mise en route de celui-ci depuis le mois d'avril les anomalies continuent le robot se met systématiquement en panne sur le couvercle d'arrivée des eaux sales pourtant câblé en juillet 23... il y a 3 jours je l'ai même retrouvé hors zone à cheval sur le rebord ciment une roue dans les graviers... trop c'est trop depuis avril un incident en moyenne tous les 15 jours maintenant 3 ou 4 incidents par semaine et lorsque je m'absente quelques jours je dois arrêter le robot car la personnne qui vient le dépanner n'en peut plus. Je contacte RM réponse d'un salarié nommé Stéphane (mes précédents interlocuteurs ne sont donc plus dans les effectifs...?) "ça faisait longtemps que vous nous n'aviez pas eu de problèmes... !) je demande à revoir l'ensemble de l'installation réponse : "pas question je veux bien venir voir sur place mais impossible de refaire l'installation !)
Je suis sidérée Mr Rivière dites à votre employé de régler définitivement ce problème comme je vous l'avait déjà dit lors de notre echange téléphonique en 2023 ce n'est pas le robot mais l'installation qui est en cause. En tant que professionnel vous avez une obligation de résultats faites le nécessaire !

Arnaud WILLAERT

5/5

Excellent magasin à des prix abordables, on trouve beaucoup de matériel de bricolage et notamment des engrais à gazon. Et on trouve même des accessoires pour restaurer une remorque. Bref je trouve toujours ce que je veux à un prix correct

David Meunier

4/5

Accueil, choix, service. Une tondeuse à gazon achetée en 1/4 d’heure et qui correspond à mes besoins. Impeccable. Question prix, pas de miracle, mais dans la fourchette de ce qui ce fait. Je recommande.

Chantal Cuvelier

5/5

Personnel serviable, grand choix de toute sorte