SUEZ Activité Eau France - Montgeron

SUEZ Activité Eau France, situada en 51 Av. de Sénart, 91230 Montgeron, France, es una importante compañía de aguas que cuenta con un centro de llamadas como una de sus especialidades.

Esta empresa está comprometida con el acceso para todos y cuenta con entradas y aparcamientos accesibles en silla de ruedas. Además, ofrecen la posibilidad de pagar con tarjetas de crédito y pagos móviles NFC.

Si estás buscando información sobre el agua y tus servicios relacionados, el sitio web de la empresa toutsurmoneau.fr es una excelente fuente de información.

En cuanto a las opiniones, SUEZ Activité Eau France tiene actualmente 31 opiniones en Google My Business, con una puntuación media de 2.5/5. Es recomendable revisar estas opiniones antes de tomar cualquier decisión.

Si tienes preguntas o necesitas asistencia, no dudes en contactar a la empresa a través de su sitio web o llamando al 169527000.

En resumen, SUEZ Activité Eau France es una compañía de aguas experimentada y accesible, con una amplia gama de servicios y una sólida presencia en línea. Recomendamos encarecidamente visitar su sitio web y revisar las opiniones antes de contactarlos.

Avis de SUEZ Activité Eau France

Benoit Monchamp

1/5

2 mois pour obtenir un rdv de pré devis rdv entre 9H et 12H (on prend une 1/2 journée) et ils ne viennent pas et ne vous préviennent pas! indécence totale et assumée. on les appelle histoire de savoir si ils envisagent de venir au bout de 20 mn réponse on voit bien votre RDV mais on peut rien pour vous on a le monopole et on est débordés rappelez nous! aucune excuse et même pas de nouveau rendez vous fixé. Bonjour le professionnalisme.

Emmanuel

1/5

Hier soir: reconnaissant une attente de 40 (quarante) minutes au téléphone, la conseillère offre les frais d'ouverture de contrat.
Ce matin: un conseiller m'avertit du prélèvement imminent des frais d'ouverture. La remise commerciale annoncée la veille? "haha, une bourde, ne comptez pas dessus!". Dont acte.

Soraya Zarat

1/5

Si je pouvais mettre moins je le ferai.
2 ans que j’essaie de gérer une surfacturation. J’appelle tout les mois mais rien n’est réglé. Heureusement que les huissiers sont conscients de leur incapacité à gérer les problèmes.
Je vais entamer du coup des démarches judiciaires.

Alain Renaers

2/5

Une facture intermédiaire habituellement transmise début janvier, et non reçue au 1er février. Contact Suez. On me soutient que je ne ne reçoit jamais de facture intermédiaire en janvier, alors que j 'en ai reçue, et réglé , en janvier 2018, 219,2020. La prochaine , de régularisation sur 12 mois sera comme à son habitude, transmise en avril 2021.
J'ai franchement l'impression qu' il y a cafouillage chez Suez, ou bien que la conseillère n'est pas à niveau. Heureusement, ce n 'est qu'un petit problème de facture.

Claire Deltombe

1/5

cela fait un an 1/2 que je réclame le remboursement d'une facture de 856€ que j'ai dû régler à suez, alors que mon bailleur avait déjà payer cette somme.
Suez ne répond à aucun de mes courriers recommandés et messages par mail, quand je me rend sur place suez Montgeron 91 en pensant avoir un rdv, je rempli un formulaire au portail, rien, une personne me répond à l'interphone que lon va traiter ma demande et il ne se passe rien. J'ai fournit tous les documents nécessaires et passé beaucoup de temps au téléphone.
Vraiment cest honteux de laissé les gens sans réponse, on ne peut même pas les joindre par tel directement à Montgeron.
Cest fou quand même maintenant je fais appel à la médiation de l'eau,

Marie Bourgeois

1/5

Voici 2 ans que j'attends un remboursement de plus de 1500 euros prélevé en trop. Relevé du compteur payant par employé de Suez sans résultat déplacement à Montgeron sans résultat !!!! Je ne sais pas si c'est de l'incompétence ou de la malhonnêteté

Xavier Benoist

1/5

Le centre d'exploitation de Suez à Montgeron est encore habité par un personnel technique compétent, mais en sous effectif eu égard aux délais imposés pour une recherche de fuite d'eau dans le réseau: une semaine. De plus, de vrais dysfonctionnements sont relevés dans le personnel du centre d'appel d'urgence qui ne trace pas correctement les appels, ne suit pas les dossiers et semble totalement déconnecté des services opérationnels. Une semaine de délai pour entrevoir la possibilité d'identifier l'origine d'une fuite d'eau importante dans le réseau atteignant plusieurs habitations, 6 ou 7 appels téléphoniques pour vous entendre dire " pas de souci" alors que vous baignez dans l'eau dans votre garage. De quoi militer pour que l'eau redevienne un service municipal. Bref n'hésitez pas à écrire au chef du centre pour faire savoir "la qualité des services". Cette situation n'est pas admissible pour une entreprise qui annonce en 2018 un chiffre d’affaires de 17,331 milliards d'euros et employait 88 775 collaborateurs. ... de_Brunoy

Maxime de Mareüil

1/5

cette société se moque de ses clients, après m'avoir prélevé 1500 euros 'par erreur', à la suite d'un changement de compteur, j'attend le remboursement promis depuis plus de 6 mois. Et c'est moi qui me suis aperçu de cette 'erreur'. Plus rapide à se faire payer qu'à rendre l'argent prélevé 'par erreur' !