PEUGEOT - GARAGE GUILLAUMY - Crécy-la-Chapelle

Alain fontagneres

J’ai choisi le garage Guillaumy, pour la carrosserie suite à accident, parce qu’il était proche de mon domicile et agréé par mon assureur. Dès l’accueil téléphonique vous comprenez que vous avez à faire à des gens sérieux et impliqués, avec un sens de la relation commerciale client remarquable. C’est rassurant et encourageant. La disponibilité du directeur et son fils ont permis que l’expertise photo se passe la même journée. La fluidité de communication avec l’assurance m’a délesté de toutes démarches. Rendez-vous planifié pour l’intervention en fonction de la date de réception des pièces. J’ai récupéré ma voiture aujourd’hui après un délai beaucoup plus court qu’envisagé. Le travail réalisé sur la carrosserie, remplacement des éléments, phares et peinture est irréprochable et ne mérite rien d’autre que des compliments. Bien que ma voiture ne soit pas de la marque de leur garage, je confirmerai à messieurs Guillaumy père et fils, toute ma confiance et ma reconnaissance en allant faire les entretiens chez eux. Merci et bravo.

L V

Accueil sympa et disponibilité top ?
Changement d'une ampoule et appoint d'huile fait en 10 mn sans rdv. Merci ?

yvelise buzonie

Un réel sens du service. Alors que le gérant savait qu'il ne pourrait assumer la réparation de notre véhicule Citroën, il a accepté le stationnement de celui-ci sur son parking la nuit jusqu'à l'arrivée d'une dépanneuse le lendemain matin. Encore merci Monsieur pour votre compréhension !

Stephane 93160

Je suis passé faire vérifier ma courroie de distribution sur une 308 1.2 Puretech, le gérant l'a fait sans attendre sur le parking.
Il m'a conseillé sur les suites en cas d'avaries...
Sympa et pro, merci!

Hadpn Hadpn

Mauvaise expérience suite à un problème d’injection . Manque de communication et de professionnalisme et surtout de transparence sur les prix et les missions effectuées ! Nous nous sommes aperçu que le diagnostic et l’essai routier n’a pas été effectué comme prévu et payé nous avons été trompé heureusement que le véhicule est traçable . Après discussions ces personnes n’ont pas eu de réponse crédible avec des escuses à demi mot . Vérifier vos devis et factures et surtout les prix qui ont augmentés sans que vous soyez averti ! Malgré que ce garage a un diagnostic Peugeot le problème n’est pas peut être pas réglé comme il devrait . Vous avez l’obligation de résultat!
Aucun appel après réparation j’ai du faire 100km aller retour pour rien !

Veuillez vous remettre en question car beaucoup de monde délaisse les marques françaises pour les étrangère car plus fiable et transparent !
Une copie sera donnée à Peugeot et à la répression des fraudes .

Vitality_ covX

Je tenais à remercier ce garage car nous ne sommes pas clients chez eux, nous nous sommes arrêtés sur la route des vacances pour un problème de freins et ils ont pris le temps un samedi matin ,alors qu'ils avaient beaucoup de travail , de passer notre voiture sur le banc et de nous expliquer ce qu'il se passait sans même nous faire payer.
On a vu tout de suite que nous avions devant nous de vrais professionnels, dommage que ce garage ne soit pas à côté de chez nous !

mimi AGL

J’achète ma voiture chez un concessionnaire Peugeot à Meaux qui l’entretien mais qui ne daigne même pas jeter un coup sur ma voiture quand je leur dis que la courroie est striée!! Pourquoi … parce que ça les embête certainement de faire une demande de prise en charge réseau puisqu’elle ne remplie pas les deux termes (100 000 km et 6 ans) … et pire ils me
Prennent pour une idiote en me demandant t de revenir plus tard !! Je n’ai que 77000
Km …

A savoir que Quand je suis arrivée chez Peugeot Guillaumy ils m’ont pris de suite les clés pour vérifier et m’ont confirmé que la courroie était bien à changer !! Alors que l’autre garage me
Proposait un diagnostic à 165 euros quand même!!

Suite au refus de Peugeot Meaux de vérifier ma voiture , Peugeot Guillaumy de Crecy n’ont pas hésité à faire une demande de prise en charge Peugeot et à me la remplacer (courroie bien défectueuse) …

Monsieur Guillaumy a été vraiment de très bons conseils… et très professionnel !!

Je conseille vivement ce garage !! Et remercie son équipe.

Didier Charrial

Un garage Peugeot à recommander car très sérieux, respect des horaires, qualité du travail et surtout un service au TOP. Le Patron est d'une gentillesse rare et très à l'écoute du client. 10/10